Återkommande tekniska problem på sajt och forum

12010405 kl.11.45

Vi har återkommande problem på både sajt och forum sedan drygt en månad tillbaka. Tillfälliga fel som 'Internal Server Error' åtgärdas efterhand. Det kan dröja flera timmar beroende av när felet upptäcks. För fel som uppkommer kvällar eller helger, startar inte felsökningen förrän tidigast nästa ordinarie arbetsdag.

Rapportera gärna per mail forum@aot.bonnier.se, då det är lättare att upptäcka än på forumet. Många gånger kommer jag inte själv ut, och det är lätt att missa en forumtråd.

De tekniska problemen har kommit så tätt den senaste tiden att jag lagt fram önskemål om mer resurser för teknisk support till mina chefer. Alternativt att migreringen till den nya plattformen snabbas på. Vi får vad som är möjligt.

Här kan ni läsa lite mer om vad det varit som orsakat vissa av problemen och hur man kan undvika några. Bättre låta tråden uppdateras än här, då det blir en levande diskussion, där lösningar ibland kan komma från läsarna själva. T ex kan man ibland komma in i forumtrådar genom att googla, trots Internal Server Error.

http://www.alltomtradgard.se/forum/view-thread.xml?thread_id=854234&forum_id=13&offset=0&view=watchlist

Vänliga hälsningar

Karina Brozinic

Webbredaktör

Strul på alltomtradgard.se

090827, kl 15.19

Just nu fungerar Allt om Trädgårds hemsida segt och siten är långsam, men vi arbetar med att lösa problemet. Tyvärr är den här typen av prestandaproblem svåra att  lösa på en gång då det kräver analys. Allt om Trädgård är en del av ett stort antal siter som påverkar varandra. Det gäller därför att lokalisera på vilken sajt  problemet ligger för att hitta felet och sedan lösa det.

Arbetet med Allt om Trädgårds hemsida har högsta prioritet just nu och vi jobbar på allt vad vi kan för att lösa problemet!
 
/Allt om Trädgård Red.

Allt om Trädgård-sajten går trögt

090814, kl 14.54

Som många av er säkert har märkt så är Allt om Trädgård-sajten trög just nu.
Vi har lokaliserat felet - som bör vara åtgärdrat inom kort!

Vänliga hälsningar
Redaktionen

Vårstädning på Allt om Trädgård!

Allt om Trädgårds hemsida har fått en uppfräschad form för att göra sidan tydligare och lättare att navigera. Bl a lyfts Forumet fram, och vi lägger till en återkommande “Veckans fråga”. Samtidigt lanserar vi också Allt om Trädgårds nyhetsbrev.

Du kan beställa nyhetsbrevet gratis till din e-post genom att fylla i din adress här. Ett enkelt sätt att hålla koll på vad som händer!

Vänliga hälsningar
Redaktionen